Las relaciones entre franquiciadores y franquiciados están regidas por un marco legal que establece derechos y obligaciones para ambas partes. Estas regulaciones son fundamentales para garantizar una cooperación justa y equitativa en el ámbito de las franquicias.
Aquí destacamos algunas de las principales leyes y deberes involucrados:
Los franquiciadores están obligados a proporcionar a los posibles franquiciados un Documento de Divulgación de Franquicia (FDD), el cual detalla información relevante sobre el sistema de franquicia. Ambas partes deben actuar con honestidad y transparencia en todas sus interacciones, siguiendo el principio de buena fe y trato justo. Las leyes que regulan la terminación y renovación de contratos de franquicia varían según la jurisdicción y establecen criterios específicos para estos procesos. Además, los franquiciadores tienen prohibido discriminar por motivos de raza, género, religión u otras características protegidas.
Deberes del franquiciado
- Cumplir con el pago de tarifas iniciales, regalías y contribuciones publicitarias según lo estipulado en el contrato.
- Mantener los estándares de calidad establecidos por el franquiciador para preservar la reputación de la marca.
- Respetar los territorios asignados y eviten interferir en áreas vecinas.
- Participar en programas de formación y mantener registros precisos de sus operaciones.
Deberes del franquiciador
- Proporcionar orientación y asistencia continua a los franquiciados, manteniéndolos informados sobre actualizaciones y cambios.
- También pueden incluir cláusulas de no competencia para evitar la competencia desleal por parte de los franquiciados.
- Negociar de manera justa y transparente los términos de renovación de los contratos.
El cumplimiento de las leyes y deberes en las relaciones de franquicia es esencial para fomentar un entorno de trabajo colaborativo y exitoso. Cada sistema de franquicia puede tener sus particularidades, por lo que es recomendable contar con asesoramiento legal especializado en este ámbito.
